Vorab das Wichtigste, wir hoffen es geht euch noch gut!
Nun haben wir Gewissheit und die Nachricht von der Stadt und Land bekommen wie es mit den Öffnungszeiten weiter geht.
Ladengeschäft:
Ab sofort ist unser Ladengeschäft in Schorndorf geschlossen.
Onlineshop:
Wir sind weiterhin 24/7 erreichbar über unseren Onlineshop und über die Rückrufwunsch Option. Der Versand erfolgt nach wie vor täglich. Zudem ist eine regionale Zustellung der gekauften Fahrräder, komplett fertig montiert, möglich*. Auch eine Abholung in der Werkstatt in Schorndorf ist zu den Werkstattzeiten (siehe unten) noch möglich.**
Zudem sind wir per Telefon 07181 9856886, den Live-Chat und die Videoberatung nach Terminvereinbarung erreichbar. Di. – Fr. von 9 bis 17 Uhr.
Da das Fahrrad in den nächsten Wochen, neben dem Auto das wichtigste Verkehrsmittel sein wird, da es als infektionssicher gilt, wird unsere Werkstatt weiterhin für Service und Reparatur zur Verfügung stehen. Millionen Menschen werden dem Rat von Gesundheitsminister Spahn folgen und in den nächsten Wochen ihr Fahrrad statt Bus und Bahn nutzen. Manche tun es bereits, andere werden ihr Rad aus dem Keller holen und es reparieren müssen. Es wird nicht nur deshalb einen hohen Bedarf in Fahrradwerkstätten geben.
Fahrradservice/Werkstatt:
Unsere Werkstatt ist also weiterhin geöffnet. Bring- und Abholzeiten sind ab sofort von Di. – Fr. von 9 bis 17 Uhr.
Die Termine müssen weiterhin im Voraus vereinbart werde, per Telefon 07181 9856886, Rückrufwunsch oder E-Mail an werkstatt@freeride-mountain.com
Natürlich haben wir in unserer Werkstatt alle Vorkehrungen getroffen, die vom Robert Koch Institut und dem Bundesministerium für Gesundheit empfohlen werden. So ist z. B. genügend Abstand zwischen Kunden und Mitarbeitern gegeben, genauso wie mehrmals täglich alle Kontakpunkte wie Türklinken etc. gereinigt werden und Desinfektionsmittel für Mitarbeiter und Kunden zur Verfügung stehen.
Wir wünschen euch möglichst gesund und unbeschadet durch diese Zeit zu kommen und alles Gute.
Gerade in schwierigen wie turbulenten Zeiten gilt es gemeinsam, mit kühlem Kopf sich auf die neuen Situationen einzustellen und das Beste daraus zu machen.
Euer Freeride Mountain Team
*Lieferdienst Fahrräder.
Online oder per Telefonberatung gekaufte Fahrräder können nach Absprache und in einem Umkreis von bis zu 50KM (je nach Fahrradwert) um Schorndorf auch im Ganzen und nicht extra verpackt zugestellt werden.
**Onlinekauf und Abholung:
Eine Abholung in der Werkstatt in Schorndorf ist zu den Werkstattzeiten noch möglich. Eine Beratung und der Verkauf weiterer Artikel dagegen definitiv nicht, da das Ladengeschäft geschlossen bleibt.
Bei der Online- Bestellung die „Lieferoption“ „Abholung im Ladengeschäft“ auswählen.
Als Bezahlungsweise können wir nur noch Paypal oder Vorkasse anbieten, das ist aus hygienischer Sicht die beste Lösung. Barzahlung ist im Moment nicht mehr möglich.
